الشهادات المعتمدة
الشهادات المعتمدة من ISO التي نقدمها للمنظمات
في ISDT للاستشارات ، نقدم مجموعة شاملة من شهادات ISO المعتمدة لمساعدة مؤسستكم في تحقيق التميز في مختلف المجالات. من إدارة الجودة إلى أنظمة البيئة وأمن المعلومات، نضمن أن يتوافق عملكم مع المعايير العالمية والمتطلبات التنظيمية. إرشاداتنا الخبرية تضمن تحسين الأنظمة الخاصة بكم من حيث الأداء والأمان والاستدامة والامتثال.
ISO 9001:2015
نظام إدارة الجودة
ما هو ISO 9001؟
ISO 9001 هو المعيار العالمي لأنظمة إدارة الجودة، الذي يساعد المؤسسات بمختلف أحجامها وقطاعاتها على تعزيز أدائها، وتلبية توقعات العملاء، وإظهار التزامها بالجودة. يحدد هذا المعيار المتطلبات اللازمة لإنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة الجودة لضمان سير العمليات بكفاءة واستدامة.
أهمية ISO 9001
ISO 9001 هو المعيار الأكثر استخدامًا عالميًا لإدارة الجودة، معتمد من قبل أكثر من مليون مؤسسة في 189 دولة. الفوائد التي يقدمها المعيار تشمل:
- ثقة العملاء: يعزز رضا العملاء من خلال تحسين عمليات مراقبة الجودة.
- حل الشكاوى بفعالية: يقدم إرشادات لحل شكاوى العملاء بسرعة وكفاءة.
- تحسين العمليات: يساعد في تحديد وإزالة الهدر، مما يحسن الأداء ويقلل التكاليف.
- التحسين المستمر: يشجع المؤسسات على تحسين وتطوير نظام إدارة الجودة بشكل مستمر.
أهمية ISO 9001 للمؤسسات
يساهم ISO 9001 في تعزيز جودة الأعمال والعمليات الإدارية، مما يساعد المؤسسات على تحسين الأداء بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية، ويسهم في تحقيق الكفاءة والربحية وبناء الثقة مع العملاء.
ISO 14001:2015
نظام الإدارة البيئية
ما هو ISO 14001؟
ISO 14001 هو معيار عالمي لإدارة الأنظمة البيئية، يساعد المؤسسات على تحسين أدائها البيئي، والامتثال للوائح البيئية، وتقليل تأثيراتها على البيئة. يغطي المعيار إدارة الموارد، الحد من النفايات، ومراقبة الأداء البيئي.
أهمية ISO 14001
ISO 14001 يسهم في تعزيز الاستدامة الطويلة الأجل للمؤسسات من خلال تشجيع الممارسات البيئية المسؤولة. الفوائد تشمل:
- تحسين الأداء البيئي: يعزز قدرة المؤسسة على تقليل الآثار البيئية السلبية.
- الامتثال لللوائح البيئية: يساعد المؤسسات على تحقيق التوافق مع المتطلبات البيئية القانونية.
- إدارة المخاطر البيئية: يدعم جهود المؤسسة في إدارة المخاطر البيئية بشكل فعال.
- توفير التكاليف: يساعد في تقليل الهدر وتحسين استغلال الموارد، مما يؤدي إلى توفير التكاليف.
أهمية ISO 14001 للمؤسسات
يساهم ISO 14001 في تعزيز المسؤولية البيئية للمؤسسات، ويشجع ثقافة الاستدامة داخل المؤسسة، مما يعكس التزام المؤسسة بالمسؤولية الاجتماعية. كما يعزز من سمعة المؤسسة في أعين الأطراف المعنية والعملاء والهيئات التنظيمية.
ISO 45001:2018
استشارات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية
ما هو ISO 45001؟
ISO 45001 هو المعيار الدولي لأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية. يقدم إطار عمل شامل لإدارة المخاطر المتعلقة بالصحة والسلامة في بيئة العمل، ويغطي جوانب رئيسية مثل الالتزام القيادي، مشاركة الموظفين، تحديد المخاطر، التخطيط للطوارئ، والتحسين المستمر.
أهمية ISO 45001
- تقليل الحوادث والإصابات: يوفر إطار عمل شامل لتقليل الإصابات والحوادث في مكان العمل.
- إظهار الالتزام بصحة وسلامة الموظفين: يعكس التزام المؤسسة بسلامة العاملين والمجتمع المحيط.
- الامتثال للوائح التنظيمية: يضمن التوافق مع قوانين الصحة والسلامة.
- تعزيز المرونة المؤسسية: يقوي قدرة المؤسسة على التعامل مع الطوارئ بفعالية.
- التحسين المستمر: يشجع على تطوير ممارسات الصحة والسلامة بشكل دائم.
أهمية ISO 45001 للمؤسسات
يساعد هذا المعيار المؤسسات على خلق بيئة عمل آمنة، وتقليل المخاطر، وتحسين قدرتها على الاستجابة للطوارئ، مما يعزز الثقة بين الموظفين والشركاء.
ISO 27001:2022
استشارات نظام إدارة أمن المعلومات
ما هو ISO/IEC 27001؟
ISO/IEC 27001 هو المعيار الدولي لإدارة أنظمة أمن المعلومات. يوفر إطارًا منظمًا لإنشاء وتنفيذ وصيانة نظام فعال لإدارة أمن المعلومات (ISMS) لحماية البيانات الحساسة. يساعد هذا المعيار المؤسسات على إدارة المخاطر الإلكترونية وحماية الأصول المعلوماتية.
أهمية ISO/IEC 27001
- المرونة ضد التهديدات الإلكترونية: يعزز من قدرة المؤسسة على التصدي للتحديات الأمنية ومنع الاختراقات.
- سلامة البيانات: يوفر نظامًا شاملًا لضمان سرية وتوافر وسلامة المعلومات.
- توفير التكاليف: يقلل من الخسائر المحتملة الناتجة عن الحوادث الأمنية.
أهمية ISO/IEC 27001 للمؤسسات
تطبيق ISO/IEC 27001 يساعد المؤسسات، بما في ذلك الجامعات والشركات، على حماية البيانات الحساسة مثل معلومات الموظفين والعملاء وأعضاء مجلس الإدارة. يعكس التزام المؤسسة بأمن المعلومات، مما يزيد الثقة ويعزز سمعتها.
ISO 22000:2018
استشارات نظام إدارة سلامة الغذاء
ما هو ISO 22000؟
ISO 22000 هو المعيار الدولي لأنظمة إدارة سلامة الغذاء، يحدد متطلبات ضمان سلامة الغذاء في جميع مراحل سلسلة الإمداد الغذائي من الإنتاج إلى الاستهلاك.
أهمية ISO 22000
- تعزيز السمعة المؤسسية: الالتزام بمعايير سلامة الغذاء يبني الثقة بين العملاء.
- التوافق مع القوانين: يضمن التزام المؤسسة باللوائح المحلية والدولية.
- تقليل المخاطر: يدعم إدارة المخاطر الصحية المرتبطة بالمنتجات الغذائية.
- تحسين الأداء: يعزز كفاءة العمليات ويقلل الهدر والعيوب في المنتجات.
أهمية ISO 22000 للمؤسسات
يساعد ISO 22000 المؤسسات على تقديم منتجات غذائية آمنة من خلال تحديد وإدارة المخاطر في سلسلة الإمداد. كما يعزز كفاءة العمليات ويزيد من الثقة بين العملاء والشركاء التجاريين.
ISO 27701:2019
استشارات نظام إدارة خصوصية المعلومات
ما هو ISO 27701؟
ISO 27701 هو المعيار الدولي لإدارة نظام خصوصية المعلومات (PIMS)، المصمم لحماية البيانات الشخصية وضمان الامتثال للخصوصية. يحدد هذا المعيار المتطلبات اللازمة لإدارة بيانات التعريف الشخصية (PII) بما يتماشى مع اللوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
أهمية ISO 27701
- حماية البيانات الشخصية: يعزز قدرة المؤسسة على حماية بيانات التعريف الشخصية بشكل فعال.
- الامتثال للقوانين: يضمن الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية الخاصة بالخصوصية.
- تعزيز الثقة: يبني الثقة مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة من خلال الالتزام بمعايير الخصوصية.
لماذا يعتبر ISO/IEC 27701 مهمًا للمؤسسات؟
تطبيق ISO 27701 يضمن حماية بيانات الموظفين والعملاء، مما يعكس التزام المؤسسة بحماية الخصوصية. يسهم هذا الالتزام في تعزيز سمعة المؤسسة وبناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع المجتمع المؤسسي والشركاء التجاريين.
ISO 20000-1:2018
استشارات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
ما هو ISO 20000-1:2018؟
ISO/IEC 20000-1 هو المعيار الدولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). يُصمم المعيار لتأسيس وتنفيذ وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل مستمر، مما يضمن تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية.
الفوائد الرئيسية لـ ISO 20000-1
- تحسين إدارة الخدمات: يعزز كفاءة وفعالية عمليات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- رضا العملاء: يضمن تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء وتفوقها.
- استجابة أفضل للحوادث: يساعد في التعامل مع الحوادث التقنية بسرعة وكفاءة، مما يقلل من تأثيرها السلبي.
- زيادة الكفاءة التشغيلية: يساهم في تقليل التكاليف وتحسين استغلال الموارد.
أهمية ISO 20000-1 للمؤسسات
يساعد تطبيق المعيار المؤسسات على تحسين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يساهم في دعم الأنظمة الإدارية بشكل أفضل. النتيجة النهائية تكون تحسين رضا العملاء والعاملين وتعزيز الاستقرار التشغيلي.
ISO 21001:2018
نظام إدارة المنظمات التعليمية
ما هو ISO 21001:2018؟
ISO 21001:2018 هو معيار دولي مخصص للأنظمة الإدارية في المؤسسات التعليمية. يهدف إلى تحسين كفاءة النظام التعليمي وضمان جودة العمليات التعليمية، مع التركيز على تحسين تجربة التعلم للطلاب.
الفوائد الرئيسية لتطبيق ISO 21001:2018
- تحسين جودة التعليم: من خلال رفع كفاءة المعلمين، وتطوير المناهج الدراسية، وخلق بيئة تعليمية داعمة.
- تحقيق رضا الطلاب وأولياء الأمور: من خلال تلبية توقعاتهم واحتياجاتهم بفعالية.
- تحسين الكفاءة والفعالية: يدعم الاستخدام الأمثل للموارد ويرفع الأداء المؤسسي.
- التوافق مع المعايير العالمية: يضمن الالتزام بأفضل الممارسات في مجال التعليم والإدارة.
- تعزيز سمعة المؤسسة التعليمية: يعكس التزام المؤسسة بالجودة وتحقيق نتائج إيجابية في العملية التعليمية.
أهمية ISO 21001:2018 للمؤسسات التعليمية
يُساهم هذا المعيار في تحسين جودة التعليم بما يتماشى مع احتياجات الطلاب والمجتمع. يُعزز الكفاءة الإنتاجية للمؤسسة، ويرفع مستوى رضا المستفيدين، كما يُبرز التزامها بتطبيق أفضل الممارسات التعليمية والإدارية العالمية.
ISO 50001:2018
نظام إدارة الطاقة
ما هو ISO 50001:2018؟
ISO 50001:2018 هو معيار دولي يركز على إنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة إدارة الطاقة داخل المؤسسات. يهدف إلى تعزيز كفاءة استهلاك الطاقة وتحقيق الاستدامة البيئية.
الفوائد الرئيسية لـ ISO 50001:
- تقليل التكاليف: تحسين استهلاك الطاقة والحد من الهدر، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات كبيرة.
- تحسين الأداء البيئي: يقلل من الانبعاثات ويخفف من التأثيرات البيئية السلبية.
- تعزيز السمعة: يعكس التزام المؤسسة بالاستدامة والطاقة النظيفة، مما يعزز مكانتها.
- الامتثال للقوانين: يضمن الالتزام بالتشريعات البيئية الخاصة بالطاقة.
أهمية ISO 50001 للمؤسسات:
يُساهم المعيار في تحسين كفاءة استهلاك الطاقة، مما يقلل التكاليف ويحسن الأداء البيئي. كما يعزز الامتثال للقوانين البيئية ويزيد من سمعة المؤسسة من خلال تبني ممارسات طاقة مستدامة وفعالة.
ISO 13485:2016
نظام إدارة جودة الأجهزة الطبية
ما هو ISO 13485:2016؟
ISO 13485:2016 هو معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة للمنظمات التي تقوم بتصميم وتصنيع وتركيب وصيانة الأجهزة الطبية. يضمن هذا المعيار أن هذه المؤسسات تقدم منتجات طبية تلتزم بالمتطلبات القانونية وتلبي احتياجات العملاء بأمان وكفاءة.
الفوائد الرئيسية لـ ISO 13485:
- تحسين الجودة والسلامة: يعزز جودة وسلامة المنتجات الطبية، مما يقلل من المخاطر والحوادث الصحية.
- الامتثال للتشريعات: يسهل الالتزام بالقوانين والمتطلبات التنظيمية، مما يبسط عملية التسويق والتوزيع.
- تعزيز السمعة: يؤكد التزام المؤسسة بمعايير الجودة الدولية، مما يزيد من ثقة العملاء.
أهمية ISO 13485 للمؤسسات:
يدعم ISO 13485 المؤسسات في تحسين جودة وسلامة الأجهزة الطبية. كما يقلل من المخاطر، ويضمن الامتثال للتشريعات الدولية، ويعزز ثقة العملاء من خلال الالتزام بتقديم منتجات ذات جودة عالية.
ISO 55001:2014
نظام إدارة الأصول
ما هو ISO 55001:2014؟
ISO 55001:2014 هو معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة الأصول. يهدف إلى مساعدة المؤسسات في تحسين إدارة أصولها لتحقيق أقصى قيمة ممكنة طوال دورة حياة الأصول. يركز المعيار على تحسين الأداء والكفاءة من خلال التخطيط الاستراتيجي للإدارة.
الفوائد الرئيسية لـ ISO 55001:
- تحسين الأداء والكفاءة: يعزز الأداء العام للمؤسسة من خلال إدارة فعالة للأصول.
- تقليل التكاليف: يقلل التكاليف المرتبطة بالصيانة والهدر.
- تعزيز الاستدامة: يضمن الحفاظ على الأصول واستدامتها على المدى الطويل.
- تحقيق التوافق: يدعم الالتزام بالقوانين والسياسات المتعلقة بإدارة الأصول.
أهمية ISO 55001 للمؤسسات:
يساعد ISO 55001 المؤسسات في تحسين كفاءة إدارة أصولها وتقليل التكاليف المرتبطة بالاستخدام والصيانة. كما يعزز استدامة الأصول ويدعم الالتزام بالقوانين والسياسات ذات الصلة، مما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
ISO 22301:2019
نظام إدارة استمرارية الأعمال
ما هو ISO 22301؟
ISO 22301:2019 هو المعيار الدولي لنظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS). يقدم إطارًا عمليًا يساعد المؤسسات على حماية نفسها من الكوارث المحتملة وضمان استمرارية العمليات الحيوية حتى في الظروف الطارئة.
الفوائد الرئيسية لـ ISO 22301:
- تعزيز مرونة المؤسسة: يتيح لها الاستجابة بسرعة وفعالية أثناء الأزمات.
- تحسين إدارة المخاطر: يدعم التخطيط المسبق للطوارئ، مما يقلل من آثار الأزمات.
- زيادة ثقة الأطراف المعنية: يعزز من ثقة العملاء والمجتمع في قدرة المؤسسة على الاستمرارية.
أهمية ISO 22301 للمؤسسات:
ISO 22301 يضمن للمؤسسات الحفاظ على استمرارية العمليات والخدمات الحيوية أثناء الطوارئ. يعزز ذلك الثقة بين الموظفين والعملاء، ويعكس جاهزية المؤسسة للتعامل مع الأزمات، مما يدعم استقرارها ونموها على المدى الطويل.
What we can also implement:
نحن متخصصون في توفير الخبرة اللازمة لاعتماد وتنفيذ وصيانة معايير ISO، مما يضمن توافق أنظمتكم مع المعايير العالمية للجودة والأمان والاستدامة. حققوا الأداء المتسق والامتثال والكفاءة التشغيلية من خلال نهجنا المخصص.
ملاحظة: لا تقتصر خدماتنا على المعايير المذكورة أعلاه؛ يمكننا تنفيذ أي متطلبات لمعايير ISO حسب احتياجات عملائنا.
تواصل معنا
الإيميل
servicesinfo@isdtconsultants.com
الرقم الأرضي
0096262007703
رقم الهاتف
00962782601340
الموقع
شارع عامر بن مالك. 29 ، عمان