ISDT / خدمات التحقيق

التحقيق في
الحوادث والوقائع

تحقيق مستقل. تحديد الأسباب الجذرية بالأدلة. وقاية أقوى.

عند وقوع حوادث جسيمة، لا تكفي الافتراضات. تقدّم ISDT تحقيقات مستقلة متعددة التخصصات لتحديد ما حدث، ولماذا حدث، وأي الضوابط أخفقت، وما الذي يجب تغييره لمنع التكرار.

تحليلمستقل
نتائجقائمة على الأدلة
توصياتقابلة للتنفيذ

ما نقدّمه

خدمات التحقيق

ما الذي حدث، ولماذا حدث، وما الذي يجب تغييره لمنع التكرار.

01 / خدمة

التحقيق في الحرائق والانفجارات

تحقيق مستقل في حوادث الحرائق والانفجارات، من تقييم موقع الحادث حتى الإجراءات التصحيحية.

اعرف المزيد ↖
02 / خدمة

حوادث النفط والغاز / سلامة العمليات

تحقيق متخصص في حوادث العمليات التشغيلية وأنظمة النقل ومعدات المعالجة.

اعرف المزيد ↖
03 / خدمة

حوادث الرافعات وعمليات الرفع

التحقيق في حوادث الرفع بما يشمل المعدات وخطط الرفع وأعمال التحميل وكفاءة المشغّل.

اعرف المزيد ↖
04 / خدمة

حوادث HSE

تحقيق مستقل في الإصابات وحوادث الإصابة المضيعة للوقت (LTI) والحوادث الوشيكة ووقائع HSE الجسيمة.

اعرف المزيد ↖
05 / خدمة

الحوادث البيئية

التحقيق في الانسكابات والتسربات والتلوث وإخفاقات الضوابط البيئية.

اعرف المزيد ↖
06 / خدمة

حوادث النقل والخدمات اللوجستية

التحقيق في حوادث المركبات والصهاريج والأساطيل والمستودعات والخدمات اللوجستية.

اعرف المزيد ↖
07 / خدمة

حوادث الأمن السيبراني وأمن المعلومات

تقييم إخفاقات الحوكمة والضوابط، وفعالية الاستجابة، والأثر على الأعمال.

اعرف المزيد ↖
08 / خدمة

أحداث استمرارية الأعمال

التحقيق في الانقطاعات الكبيرة وإخفاقات التعافي لتعزيز المرونة المؤسسية.

اعرف المزيد ↖
09 / خدمة

الأعطال الميكانيكية والكهربائية

تحقيق فني في أعطال المعدات وسجل الصيانة وظروف التشغيل.

اعرف المزيد ↖
10 / خدمة

تحليل الأسباب الجذرية وCAPA

أساليب منظّمة تفصل بين الأسباب المباشرة والمساهمة والمنهجية.

اعرف المزيد ↖

بنية التحقيق

المعايير والأساليب والمواءمة

تجمع تحقيقاتنا بين المعايير المعترف بها وأساليب التحليل المنظّمة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.

معايير ISO (التحقيق والوقاية)

ISO45001حوادث الصحة والسلامة المهنية (OH&S)
ISO14001الحوادث البيئية
ISO/IEC27001حوادث أمن المعلومات
ISO22301أحداث استمرارية الأعمال
ISO31000إدارة المخاطر
ISO9001عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
تحقيق متكامل: الأدلة والسبب الجذري والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) والتأكيد

أساليب التحقيق

5 Whyالتساؤل السببي
Fishboneالسبب والنتيجة
FTAتحليل شجرة الأعطال
الحواجزتحليل الحواجز الوقائية
BowTieالتهديدات والعواقب
العوامل البشريةالفجوات
التسلسل الزمنيإعادة بناء الحدث
التغييرتحليل التغيير

المتطلبات التنظيمية ومتطلبات القطاع

NFPAالحرائق والانفجارات (حيثما ينطبق)
سلامة العملياتممارسات القطاع (MOC، PTW، ESD)
التشريعاتالمتطلبات الوطنية والمحلية المعمول بها

آلية عملنا

منهجية التحقيق

عملية منظّمة قائمة على الأدلة، من تأمين الموقع حتى منع التكرار.

01

التأمين والتخطيط

تحديد النطاق، والحفاظ على الأدلة، وإرساء حوكمة التحقيق.

عرض التفاصيل +
02

الجمع

الأدلة المادية والمستندية والرقمية وأدلة الأنظمة.

عرض التفاصيل +
03

المقابلات

مقابلات سرّية مع الشهود والمشرفين والإدارة والمختصين المعنيين.

عرض التفاصيل +
04

إعادة البناء والتحليل

بناء التسلسل الزمني للحدث وتقييم الفرضيات السببية.

عرض التفاصيل +
05

تحديد الأسباب الجذرية

تقييم الحواجز الفاشلة أو الغائبة، والعوامل البشرية، والإجراءات، وأنظمة الإدارة، والامتثال.

عرض التفاصيل +
06

التصحيح والوقاية

وضع خطة CAPA مرتّبة حسب الأولوية مع تحديد المسؤوليات ومتطلبات المتابعة.

عرض التفاصيل +

ابدأوا المحادثة

اكتشفوا السبب الحقيقي. عزّزوا الضوابط.
وامنعوا التكرار.

عند وقوع حوادث جسيمة، لا تكفي الافتراضات. تعاونوا مع ISDT Consultants لإجراء تحقيقات مستقلة قائمة على الأدلة تحدد ما حدث، ولماذا حدث، وما الذي يجب تغييره.

الأدلةنتائج موضوعيةالسبب الجذريإجابات منهجيةالوقايةلا تكرار
error:
Scroll to Top