أنظمة إدارة ISO
والحصول على الشهادات

ISDT evaluates current practices against applicable ISO requirements to establish the organization's level of conformity and implementation maturity, identifies compliance and implementation gaps, and develops a prioritized roadmap toward implementation or certification.

ماذا نقدّم

• مراجعة الوثائق
• المقابلات
• تقييم العمليات
• التقييم الميداني
• تحليل الفجوات بندًا بندًا
• تحديد المخاطر
• تقييم النضج
• خارطة طريق تطبيق مرتّبة حسب الأولوية

المخرجات

• تقرير تحليل الفجوات
• مصفوفة الامتثال
• خطة عمل مرتّبة حسب الأولوية
• خارطة طريق الحصول على الشهادة

We design management systems tailored to the organization's actual processes, risks, objectives and operating model rather than creating unnecessary documentation, including policies, procedures, registers, controls, KPIs, responsibilities and governance arrangements.

ماذا نقدّم

• تحليل السياق
• الأطراف المعنية
• تحديد النطاق
• هيكلية العمليات
• السياسات والأهداف
• الإجراءات والسجلات
• المسؤوليات والضوابط
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

تعمل ISDT مباشرة مع الإدارة ومالكي العمليات لتفعيل نظام الإدارة، وتطبيق الضوابط، وإنشاء السجلات والأدلة المطلوبة، وترسيخ متطلبات ISO في الأنشطة اليومية.

ماذا نقدّم

• ورش عمل التطبيق
• توجيه مالكي العمليات
• تطبيق الضوابط
• إعداد السجلات
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية
• التحقق من التطبيق

ندمج معايير مثل ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO/IEC 27001 وغيرها من الأنظمة المنطبقة في نظام إدارة واحد منسّق، بعمليات مشتركة للحوكمة والمخاطر والتدقيق والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وضبط الوثائق والأهداف ومراجعة الإدارة.

التركيبات الشائعة

• ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001
• ISO/IEC 27001 + ISO 22301 + ISO/IEC 20000-1
• هيكليات متعددة المعايير مصمّمة لكل مؤسسة

تُجري ISDT عمليات تدقيق داخلي مستقلة متوافقة مع ISO 19011 ومعايير أنظمة الإدارة المنطبقة، لتقييم المطابقة وفعالية التطبيق والجاهزية للحصول على الشهادة.

ماذا نقدّم

• تخطيط التدقيق
• تدقيق العمليات
• التدقيق الميداني
• أخذ عينات الأدلة
• تحديد حالات عدم المطابقة وفرص التحسين (NC/OFI)
• إعداد تقارير التدقيق
• متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)

تُهيّئ ISDT المؤسسات لتدقيق الشهادة في المرحلتين الأولى والثانية، وتنسّق أنشطة الجاهزية، وتدعم الإجراءات التصحيحية، وتيسّر التواصل مع شركاء منح الشهادات المعتمدين مع الحفاظ على استقلالية جهة منح الشهادات.

ماذا نقدّم

• مراجعة الجاهزية
• التحقق من الأدلة
• تقييم تجريبي
• سدّ الفجوات
• تنسيق منح الشهادة
• دعم الإجراءات التصحيحية لحالات عدم المطابقة

ندعم المؤسسات الراغبة في نقل شهادة معتمدة قائمة، من خلال مراجعة حالة الشهادة وتقارير التدقيق السابقة والملاحظات المفتوحة ومتطلبات النقل، وتنسيق عملية الانتقال مع جهة منح الشهادات المعنية.

ماذا نقدّم

• مراجعة حالة الشهادة
• مراجعة تقارير التدقيق السابقة
• مراجعة الملاحظات المفتوحة
• وثائق النقل
• التنسيق مع جهة منح الشهادات

الحصول على الشهادة ليس نهاية دورة حياة نظام الإدارة. إذ تدعم ISDT التحضير لتدقيق المراقبة، والتدقيق الداخلي، ومراجعات الإدارة، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، وتحديث الوثائق، والتحسين المستمر، للحفاظ على فعالية نظام الإدارة بعد الحصول على الشهادة.

ماذا نقدّم

• تدقيق داخلي مستمر
• التحضير لتدقيق المراقبة
• مراجعات الإدارة
• مراقبة مؤشرات الأداء
• دعم الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)
• تحديث الوثائق
• التحسين المستمر